Peter Drucker pernah menulis bahwa efisiensi berarti "melakukan sesuatu dengan benar", sedangkan efektivitas berarti "melakukan hal yang benar". Banyak profesional terjebak mengejar yang pertama tanpa pernah bertanya soal yang kedua.
Sibuk bukan berarti produktif. Kerja lembur tanpa arah yang jelas justru bisa menutupi masalah yang lebih mendasar: prioritas yang tidak pernah benar-benar disusun.